Cambios y devoluciones

Si no estás satisfecha con tu compra, puedes realizar la devolución del producto adquirido en nuestra web de una forma simple dentro de un plazo de 10 días a partir de la entrega de su pedido.

Debes enviar un e-mail a info@ebbwearbcn.com e indicar la referencia de tu pedido / nombre y apellidos así como el motivo de la devolución así te informaremos de cuál es el procedimiento de la devolución.

Las devoluciones sólo se aceptarán si los productos son devueltos en perfecto estado y con su embalaje original intacto.

La devolución debe ser entregada a nuestras tienda antes de los 15 días desde la fecha en que recibiste el pedido.

En el caso de que la devolución sea por defecto de producto o error de referencia comprada, nosotras nos haremos cargo de los costes de recogida y reposición del producto.